Termini e Condizioni

Pizza La Piazza – Piazza Solduno 3, 6600 Solduno (TI)

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web pizzalapiazza.ch (di seguito “il sito”) e il servizio di ordinazione online offerto da Pizza La Piazza. Effettuando un ordine tramite il sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Registrazione e ordini online

• Gli utenti possono navigare liberamente sul sito; per ordinare non è obbligatoria la registrazione, ma è necessario inserire dati corretti (nome, indirizzo, telefono).
• Dopo l’invio dell’ordine, l’utente riceve una conferma sul sito e/o via e-mail.
• Ordini incompleti o con dati errati possono essere annullati.

3. Zone di consegna e minimo d’ordine

• Le consegne vengono effettuate esclusivamente nelle zone elencate sul sito.
• Ogni zona è soggetta a un importo minimo d’ordine chiaramente indicato al momento della scelta.
• Il sistema non consente di confermare ordini inferiori al minimo previsto.

4. Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono in CHF e includono IVA.
• Eventuali costi aggiuntivi di consegna vengono mostrati prima della conferma.
• Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito (contanti alla consegna, carte, TWINT o altri disponibili).

5. Orari e disponibilità del servizio

• Gli orari di apertura e di consegna sono sempre indicati sul sito web ufficiale.
• Gli ordini possono essere effettuati solo negli orari di apertura.
• In caso di chiusura straordinaria (festività, ferie, imprevisti), le informazioni saranno pubblicate sul sito.

6. Consegna

• I tempi di consegna indicati sul sito sono stimati e non vincolanti.
• Pizza La Piazza non risponde di eventuali ritardi causati da traffico, meteo o altri fattori esterni.
• È responsabilità del cliente essere presente all’indirizzo fornito e rispondere al telefono indicato.

7. Prodotti e responsabilità del cliente

• Le foto e descrizioni dei prodotti sul sito hanno scopo illustrativo.
• In caso di allergie o intolleranze, l’utente deve specificarlo nelle note dell’ordine.

8. Reclami

• Eventuali reclami vanno comunicati immediatamente al momento della consegna o entro 24 ore.
• Non si accettano reclami tardivi o non documentati.

9. Utilizzo del sito

• È vietato utilizzare il sito in modo fraudolento o tale da compromettere il funzionamento tecnico.
• Pizza La Piazza si riserva il diritto di limitare o bloccare l’accesso in caso di uso improprio.

10. Protezione dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito vengono utilizzati esclusivamente per evadere l’ordine, secondo la normativa svizzera sulla protezione dei dati.

11. Modifiche

Pizza La Piazza può aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. La versione aggiornata è sempre disponibile sul sito.

12. Foro competente

L’utilizzo del sito è soggetto al diritto svizzero. Foro competente: Locarno (TI).